El Sistema Estratégico de Transporte Público SETP TRANSFEDERAL SAS en los próximos días pone en marcha el nuevo  sistema de gestión documental mediante un software de avanzada, el cual tiene como objetivo el mejoramiento del servicio al cliente interno y externo.

Poniendo en funcionamiento y al servicio de la comunidad como eje principal, la ventanilla única de recepción de documentos quien será la encargada de recibir toda la documentación allegada a la entidad, dar trámite a los responsables y verificar la trazabilidad de la misma con el fin de dar respuesta oportuna a la ciudadanía siendo así más eficientes y eficaces en el servicio de los procesos del sistema de gestión documental, ya que con este software todos los requerimientos y soportes documentales serán digitalizados. 

El SETP siempre le apuesta al mejoramiento continuo y es por eso que se capacitó a todos los funcionarios y contratistas en el manejo y uso del software, así mismo al equipo de ingenieros de sistemas quienes estarán atentos a brindar soporte oportuno a los diferentes requerimientos que surjan en la puesta en marcha de este sistema de gestión documental.

Comunicaciones SETP – Neiva

Julio 27 de 2020